舉辦工作坊前，一定要先確認工作坊的目標、參與人員、時長與地點。根據筆者的經驗，依據工作坊的目標，可以簡單將工作坊的形式分成四種：(1)共創工作坊、(2)反饋工作坊、(3)匯報工作坊 與 (4)學習工作坊 （很喜歡分類lol）。而根據工作坊的形式不同則通常會有不同參與人員、時長與地點的差異，以下簡單介紹這四種工作坊的形式差異。

這次 Goodpatch 透過提升使用者體驗的觀點來改善 SBI 證券的手機版網頁，將整體網頁製作的重心從本來的「企業觀點」轉換成「使用者觀點」，並成功為客戶帶來商業價值的提升，以下是案件詳盡的介紹。

一家聲稱有在做 UX 的設計公司，會在專案中做用戶研究，也會強調要做用戶研究，如果沒有，那家設計公司就不是 UX 設計公司。

以前聽到要改稿，心底總是千百個不甘願，不能理解怎麼這麼好的設計對方就是吞不下去。現在的我經過歲月這把殺豬刀的磨練後，聽到要改稿，已不再像聽到要去看牙醫一樣充滿負面情緒。以下為大家整理五個常見的改稿原因與建議，這些都是我在工作時親身實踐的原則（註：這篇文章把提出需求者暫時通稱為客戶）。

Goodpatch 所用的經驗評估則是「讓有 UI 設計的經驗的專家來檢視產品，使用・閱覽並給予評價或是指出改善點」，也就是讓專家來全面的檢視服務。

MIX 2018 結束後，感謝參與大會的夥伴們陸續分享個人的筆記與心得，以下是 VIDE 整理的心得文章

談論金融創新，我們或許應該回到交易本身是否促進了社會經濟正向發展，以及主導交易制度的人是否帶給其他人新的價值利益，之後再來思考金融創新。

MIX 2018 為期兩天的論壇，由開幕的 UiGathering 台灣使用者經驗設計協會 理事長 陳啟亮針對台灣使用者經驗產業分析拉開序幕，緊接著資訊架構學教父 Louis Rosenfeld 和來自香港 Isobar 的 Experience Design Director 余慧丰（Alfreda Yu）兩位的重量級分享，短短的上午就如同經歷一場國際洗禮。

我不是個媽媽，但有幸透過「特公盟」的案例，能在角色上（大人的話就一定對嗎公權力法規就是絕對嗎？）、同理心與換位思考（我們是否過度自以為？）、以及資訊不對稱等獲得不同面向的啟發。給每位未來有機會參與設計的人們：勿輕易說出已實踐「同理心」與「換位思考」，因為在你真正投入前，這多半只是具有詩意的自我催眠。

文 / Maxxie 前言 漢堡選單 （hamburger menu），應該…