透過「阿里雲」大數據技術，可以做到 每天1小時重新計算1次。這樣龐大的數據運用，甚至能夠預測颱風路徑，以及交通路況。「兩週前我們在廣州市完成了全球第一個全球成功案例，就是用互聯網數據管控信號燈，讓這地方的壅塞度成功下降了2%。」

1. 問題：老公不記得收放嬰兒車步驟…

研究團隊希望的未來情況是希望能利用該遊戲幫助人早期診斷失智症，並因能掌握患者的思慮找到好的治療用藥。Spiers並補充說：「 我們也可以經由讓患者玩這個遊戲，並有效追蹤患者的用藥有沒有效。」

面對酪農業的困境，鮮乳坊成為消費者跟酪農之間的橋樑，其運作模式為：找飼養管理優良的酪農牧場→產出生乳→送交合格的代工廠製作滅菌、裝瓶→消費者在網路、實體店訂購→鮮乳坊自建物流系統，宅配直送地點→完成每一次公平交易。目前營收比例，B2C營收3成、B2B非典型通路4成，典型通路（例如安永鮮物、天和鮮物）3成。

Goodpatch 所用的經驗評估則是「讓有 UI 設計的經驗的專家來檢視產品，使用・閱覽並給予評價或是指出改善點」，也就是讓專家來全面的檢視服務。

戰略 NPS 相當於一次完整且客制化的全身健康檢查；場景 NPS 像專科，針對關鍵部位做深入調查及追蹤；關係 NPS 則是在治療後定期回醫院作追蹤，瞭解整體身體狀況是不是有改善。

赤驥說其實社會學的訓練跟這個行業（用戶研究）其實是挺貼近的，因為社會學里很多的研究方法在用研的領域里都是要用到的，包括它的「定性研究」（質化）跟「定量研究」（量化）等等

紐約時報》報導透露臉書即將推出自己的新聞整合平台，合作新聞媒體發布的新文章之後將直接在平台上刊登，而不再是以網頁連結的方式呈現。

在一個新產品開發或新服務設計的項目裡，商業設計師通常在團隊內執行以下幾種任務：

1. 替團隊跟客戶了解行業趨勢。
2. 透過二手數據分析，在用戶調研之前快速建立需求假設。
3. 由競爭者與新創公司的服務來啓發靈感。
4. 透過異業研究來觸類旁通。
5. 在產品開發過程中，調查市場大小，制定商業策略與創業提案。

通常使用者會先把有興趣的商品先加入購物車，進入購物車後才會理性思考是否真的需要。若我們將購物流程拆解，購物車前傾向感性衝動；購物車後偏向理智分析。

台科大工商業設計系副教授唐玄輝指出，設計史上有個經典案例：英國電信（British Telecommunications，簡稱BT）曾經為老年人開發一款電話機，大字按鍵、大音量，可以和助聽器連結，功能單純、造型樸實，一點也不炫，本來認為這麼簡單的話機，只有小眾市場買單，結果上市以後大賣，BT趕緊做了調查，才發現許多公司的秘書小姐會買，原因是她們每天要打無數通電話，這款大字鍵話機按錯機率最低，對提升工作效率很有幫助！

在 Booking.com 的前兩個月，我感受到很不一樣的「問問題」文化，在這樣的氛圍，要隨時準備好「問問題」與「被問」。我理解到主動「聊天」建立關係的重要，與聊天前做功課的必要。關於「個人成長發展」，我再次思考自己的成長藍圖，透過「選擇產品」讓自己成長，同時，也積極在工作中「發揮影響力」。