日誌研究的執行經驗分享 Tips for conducting Diary Studies
文 / 悠識數位 使用者經驗研究員 王庭…
會吵的不一定要糖吃，他可能只是想進廚房一起炒菜──MIX專訪數位政委唐鳳 談社會創新
唐鳳指出，我們常聽到上有政策下有對策，「民間之所以有這麼多對策，可能因為一開始的政策其實不太對。」之所以推展總統盃黑客松、社會創新行動方案、沙盒、開放政府聯絡人機制等，「都是希望讓民間的對策能夠提到政策研擬的前期，等於讓對策去影響政策。第一個菱形發散的時候就參與，而不是在過時的設想裡面，做對策性的計畫。」
「打通線上線下，店員是關鍵角色」─ MIX專訪李昆謀 談91APP協助實體零售轉型與推動虛實融合（OMO）之路
91APP 透過數位力量提供 UX 服務，同時突破購物體驗、銷售服務、零售管理三大斷點。「我們花非常大的力氣與時間投入到門市端做使用者研究。」李昆謀表示，「店員通常很抗拒數位工具，第一關就卡住。」嫌操作麻煩是表面原因，往下探究，「業績歸屬」時常牽動 OMO 能不能真落地。
「打通線上線下，店員是關鍵角色」─ MIX專訪李昆謀 談91APP協助實體零售轉型與推動虛實融合（OMO）之路
91APP 透過數位力量提供 UX 服務，同時突破購物體驗、銷售服務、零售管理三大斷點。「我們花非常大的力氣與時間投入到門市端做使用者研究。」李昆謀表示，「店員通常很抗拒數位工具，第一關就卡住。」嫌操作麻煩是表面原因，往下探究，「業績歸屬」時常牽動 OMO 能不能真落地。
因為「我就是看到了」－MIX專訪方荷生深耕里長21年，做出國際來台觀摩的續食應用案例
單純的起心動念有時會引來想像不到的效益，例如法國家樂福基金會執行長親自來台致贈冰箱、冷藏車；以及若干餐飲集團表示願意提供生鮮續食。方里長點出，許多人倡議續食，卻「從來沒有省掉一公斤的菜」，相比之下，據協會官方資料，從 2016 年至 2019 年 3 月 15 日共計分享出約 11.5 萬公斤續食，效益很具體。
不靠大數據，從粉絲的小數據讀出關鍵需求
當數位廣告投報率年年下降，全球對於保護網路隱私作為日益嚴格，要找到對的行銷推廣名單，難度越來愈難，於是，各方業者紛紛大談大數據的好處，企圖實現一對一精準行銷。但對企業或品牌來說，投資大數據勞民又傷財，想擄獲顧客芳心真的只有這條路嗎？
不靠大數據，從粉絲的小數據讀出關鍵需求
當數位廣告投報率年年下降，全球對於保護網路隱私作為日益嚴格，要找到對的行銷推廣名單，難度越來愈難，於是，各方業者紛紛大談大數據的好處，企圖實現一對一精準行銷。但對企業或品牌來說，投資大數據勞民又傷財，想擄獲顧客芳心真的只有這條路嗎？
不靠大數據，從粉絲的小數據讀出關鍵需求
當數位廣告投報率年年下降，全球對於保護網路隱私作為日益嚴格，要找到對的行銷推廣名單，難度越來愈難，於是，各方業者紛紛大談大數據的好處，企圖實現一對一精準行銷。但對企業或品牌來說，投資大數據勞民又傷財，想擄獲顧客芳心真的只有這條路嗎？
視野決定你的影響力：產品發展規劃的三個行動準則
文/Ivan Wei 最近在產品推進上發…
Gogoro 視覺設計總監葉權鋒：把事做對很好，能做到「好玩」更讚！
文/ 鄧文華 參與 MIX 第 3 年，…
視野決定你的影響力：產品發展規劃的三個行動準則
文/Ivan Wei 最近在產品推進上發…
給產品設計師-用「觸媒金三角」幫你打造產品策略
「觸媒金三角」從產品本身出發 : 透過探討當兩群顧客相互需求卻缺乏接觸管道時，企業該如何顛覆傳統策略與戰術，搭起平台、解決痛點、扮演觸媒角色，點燃威力十足的催化作用等過程，幫助定義清楚的產品策略。
給產品設計師-用「觸媒金三角」幫你打造產品策略
「觸媒金三角」從產品本身出發 : 透過探討當兩群顧客相互需求卻缺乏接觸管道時，企業該如何顛覆傳統策略與戰術，搭起平台、解決痛點、扮演觸媒角色，點燃威力十足的催化作用等過程，幫助定義清楚的產品策略。
趨勢專賣店│空間制作所高弘樹 用「人生故事劇本」對應伴與獨的住家設計需求
高弘樹笑說設計工作有相當程度「很像心理諮商」。像前面說到的分房睡，不一定是感情變淡，而是一方有打呼、夜讀等習慣，另一方忍受數十年，等到小孩都大了離開家，因為房間多出來而做些改變。夫妻還是住同一個屋簷下，這是「群」的部份，只是各自擁有更多「獨」的空間。
「紙本上的 UX」- 從健行地圖看有限空間的 UX 設計
使用產品的是「人」，就算反璞歸真回到紙本這樣的載體，能直視「人性」的設計，才是產品的致勝關鍵。
訪談要讓長輩感到自主與成就 先從「同理心引導語」開始
在每場短短兩個半小時的接觸中，除了收集各地長輩的生活心聲，也希望在過程中他們可以自主、安心地說出需求，且在走出這個活動空間後，可以多為自己的生活多想一想。期待共建美好高齡生活，別忘了回頭聽聽長輩們的生活真心話。
MIX 2018 會後心得大彙集
MIX 2018 結束後，感謝參與大會的夥伴們陸續分享個人的筆記與心得，以下是 VIDE 整理的心得文章
臺大、臺科大、政大跨校聯合舉辦 OpenHCI 人機互動設計工作坊暨成果展覽
今年主題「實物鏈 ANIMISM」，將探索人們對於物件的想像，試圖將生活中的物體賦予其新的意義。同時在人工智慧（AI）結合物聯網（The Internet of Things）的 AIoT 時代下，重新定義物件與人類互動的新思維。
在金融創新之中理出嶄新交易模式思考
談論金融創新，我們或許應該回到交易本身是否促進了社會經濟正向發展，以及主導交易制度的人是否帶給其他人新的價值利益，之後再來思考金融創新。
側寫「特公盟」- 一群非典型產品經理，讓你知道同理心有多難！
我不是個媽媽，但有幸透過「特公盟」的案例，能在角色上（大人的話就一定對嗎公權力法規就是絕對嗎？）、同理心與換位思考（我們是否過度自以為？）、以及資訊不對稱等獲得不同面向的啟發。給每位未來有機會參與設計的人們：勿輕易說出已實踐「同理心」與「換位思考」，因為在你真正投入前，這多半只是具有詩意的自我催眠。
戴上口罩，是否可成為妝容的另一種選擇？
當你要設計一個極致體驗，但從商業面思考可能你跑得太快，消費者還沒意識到有這樣的需求，這時候最重要是回溯根本的需要，並找到對的族群，哪怕那一群只是小眾中的小眾。
更多文章
先別管文創了，你聽過「台灣寶塚」嗎？
日常生活中早就存在一種類寶塚的表演團體，它是原生於宜蘭五結的台灣本生劇種「歌仔戲」，且讓我稱它為「台灣寶塚」
有線電視產業面臨來自 App、App Stores 與 Apple 的巨大挑戰
平均一位美國人花費於 App的時間約為198分鐘，相對的，花費在電視上的時間僅僅為168分鐘。使用者平均每天花費在行動裝置的總時間約為220分鐘 。
傳統市場的環境美學：工作坊實錄
2015 年，水越設計．都市酵母與 AIESEC 、實踐大學工業產品設計學系合作的「國際文化設計工作坊」集結了來自台灣、德國、馬來西亞、泰國、印尼、日本的大學生，從觀念、行為與政策等差異比較，一起探討環境美學與設計教育的關係，透過思考轉化成小學生的教育課程。在探討環境美學的過程中，在台灣可以談環境美學的議題包羅萬象，但是在和外國人的生活交流中，我們發覺「傳統市場」是個很好的出發點。
「服務設計在亞洲的機會與挑戰」（下）
本篇是承接《「服務設計在亞洲的機會與挑戰」(上)》的接續，就「如何在組織創造以設計為中心的文化」為題繼續探討 服務設計在亞洲的機會與挑戰……
如何成為更好的產品設計師：水平延展思考
在學校時，我們所做的 Project 大部分是在最完美的假設下進行。但真實世界裡的使用者流程和情境通常是多元、不規律的，單一的設計會導致原本 UX flow 或 UI 沒辦法達到預期的效果。
日本國立長壽醫療研究中心 長期踏實的記錄，造就不平凡的國家級應用
文/ 龍吟研論 要了解「銀光經濟」脈絡，從醫療領域…
☆吉祥物成功學 #3☆拒絕「拋棄式」思維下，所創造的可愛吉祥物
台灣哪時候可以脫離「拋棄式」的思維？有沒有可能未來運動會，就只有一隻吉祥物，然後一屆一屆的接棒傳承下來，因為角色的創造應該要代言的是這個賽會，而不是那個地方，當然如果地方覺得這樣不夠在地，歡迎自己創造出屬於你們城市的大使。
中國移動廣告技術提升推動廣告精準投放
>2014年，中國移動廣告逐漸從發展早期向成熟期過渡。移動應用廣告平台經過長期競爭，綜合實力較弱的平台逐漸被淘汰，現有的平台職能更加細分，業務領域更加專注，產品形態更加豐富，競爭更為有序。
不需備料，Tovala 智慧爐十分鐘自動做好晚餐！爐子先便宜賣，再慢慢賺你訂餐錢
你只要將 Tovala 調理包上的條碼對著爐子上的掃描器一掃，智慧爐就會自動設定烹調的時間及溫度，然後按下啓動鍵後就會開始烹調。這時你可以放心去做手邊的事情，不需要在爐邊等待。因為時間一到，Tovala 的 App 會透過手機通知你，取出後就得到一盤色香味俱全的美味佳餚了。如果 Tovala 覺得你的自創食譜不錯而收錄進它的菜單中，並且有其他客人訂購的話，你還可以分到獎金，多了一個賺外快的機會，實在是一舉兩得。
[生活型態觀察] 去哪裡吃去哪裡玩，以及去哪裡玩只為了吃
在地球上又多打了一個卡、又吃一道菜，似乎也象徵了某種人生的成功。
只收雨水不收垃圾的「生態垃圾桶」，淨化全美最髒運河
目前一共有6個生態垃圾桶，1個約11英尺長，6英尺高，可以乘載2000加侖的水，底部設有排水管，能在暴雨時暫時蓄水，在關鍵時刻派上用場。「下雨的時候，汙水系統會不堪負荷，其能延緩雨水從降下到實際流入汙水系統的時間。」Parker解釋。
滿足Uber用戶痛點！長距離共乘軟體「Scoop」崛起的3大原因
搭乘Uber的共乘專案Uberpool ，約7英里就至少收取8美元。且Uber利用龐大的數據，分析各種狀況，收費隨著當下的狀況而浮動。相比之下，Scoop主打長距離共乘，保證單趟收費最高只要10美元。同樣收取8美元，搭乘Scoop可以從舊金山（San Francisco）到聖荷西（San Jose）約45英里。