文/Ivan Wei 最近在產品推進上發…
作者: Ivan Wei
Ivan Wei
在移動互聯網及消費性電子產品行業累積超過13年經驗，兼具數位產品管理、產品設計與用戶體驗專長。曾任千萬級日活躍Android工具類產品"Security Master"負責人，也有過從無到有的產品落地經驗，與多次IF與紅點設計獎項殊榮。目前擔任91APP全通路前台產品負責人，致力透過網路與科技為零售業賦能，實現新零售數位轉型。
懂得「提問」與「問對問題」，是做好用戶體驗設計的第一步，一旦理順了你的思路，就能找到洞見，進而發展設計策略，讓設計方案更有說服力。同時記得一個準則：我們都要避免唯數據論，而忽略了做好用戶體驗的本質。
具體分析驗證的結果，去評估有沒有達到最初定義的那三個目標，適時放棄或是改變策略，作為下個版本的需求驅動。至於速度，從自己企業內部的資源現況，去定義最適合自己的節奏就行，只是速度越快，越快能確定是不是做白工，這是一種成本意識！
用戶體驗設計其實是所有人的責任，所有人包括產品經理、研發、運營，而不是單一崗位或職稱的人能具備的能力，要我說的話，我可能會這樣描述：他是一個非常了解用戶體驗設計的專家，而不是所謂的用戶體驗設計師 (UX designer)。