隨著科技的進步，遠端協作辦公變得越來越容易，也被更多的創業者所採用。但是，當團隊成員不在一起時，溝通和協作都會遇到很大挑戰。

近40%透過手機取得產品資訊的消費女性認為手機螢幕大小「不會」影響他們查看產品資訊。女性期待有用的、醒目的、且與切身相關的資訊，這些內容包括產品折扣、相片拍攝格調、或跨種族的美感。

宏碁智雲透過「ab應用程式」系列：ab相片、ab檔案、ab文件及ab音樂，分別於照片歸檔、行動與遠端文書處理與多媒體檔案串流等領域中表現優異，用戶們可透過宏碁智雲享受跨平台、跨裝置的檔案傳遞與分享，效率生活盡在指間。

關於 VR，我們還需要考慮的是道德問題。關於道德的爭論中有一點是關於有多少廣告將進入這個數字世界？它們將以什麼樣的方式進入？因為如果它最後只是變成了一個混亂的營銷流，充斥著更多的購買信息與廣告，又怎麼能幫助改善我們的生活呢？也許更好地獲得消費產品也是生活的目的，但也有一些藝術家，他們的議程更難商業化。我們還是拭目以待吧。

Lonely Planet（孤獨星球）把旅遊消費過…

金融業的用戶體驗與其他行業大相逕庭，用戶即客戶，行為習慣偏於傳統，尤其是對安全體驗的訴求，其間挑戰不言而喻。

提供一個美好的服務體驗，重視體貼每一位到來的消費者或客人，應該是當代社會各行各業都應該極力去追求的精神，因為價值將反映在經營層面上

綜合近 20 年的美國、香港、大陸經驗，她認為，要做出好研究、好設計只有一個訣竅：immerse，深入再深入，直到沉浸。先用全局觀點了解整體運作，再深入其中各項細節，包含周邊環境、人事，都要一一去探索，「謙虛地去學別人的系統。」

美學是從生活裏落力實踐的，最終是日常，習以為常的日常，就是生活的文化。三個人叫了招牌的兩碗紅豆冰，端上來的時候，給的三根湯匙是這樣擺的，優雅而端正，這禮貌的姿態一下打動我。

以往我們的 TA 都是「他者」，現在能反過來以自己本身出發，思考並設計適合自己的空間，想想也是一件頗有意思的事。一個乾淨、舒適的場域（無論指房間或書桌）有助於寫作/創作。 因為，唯有適合自己的空間，才能神奇地激發你的五感與思維。

在為期18週的高強度課程中，學們們經歷創意思考發散與收斂過程，並邀請社團法人台灣使用者經驗設計協會的理事Phoebe Lu分享旅遊服務與數位創新、小南天分享旅店的經營現況，而後全班分為五組，時常往返於旅店進行觀察與訪談，即使常抱怨不容易，卻也如期找到值得發展的題目，校友張家鈞也指出，「大家能經歷題目修改再修改的過程，是非常寶貴的經驗，我當時在校內甚至沒機會體驗」。

傳統設計領域中，常強調天才設計師全權負責大小細節的態度，但服務設計因處理的問題高度複雜，可能更需要由不同專業來主導整個設計過程。