但對於新手 PM 而言，使用者是個相對模糊的詞，而且在思維 mindset 上要有非常大的轉變。因此我在訓練新手產品經理時，會建議他們從最簡單的 IA 架構著手：去拆解市面上知名的網站 APP，從中學習架構邏輯、UX 與流程設計，以及功能比較等。
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當你想到在不遠將來，家裡的手機將從搖籃到搖籃，變成世界頂尖選手脖子上獎牌的一部分，這樣的參與感，絕對會讓你願意打開抽屜，把不用的手機或小型電器大方地捐出來，參與感與儀式性意義，造就這樣活動能成功的主因。從東京的例子，也讓我們看到社會設計實踐的可能，只要能有效察覺人們在行為背後所透露出的脈絡，從這些洞見出發，思考創新提案，用庶民的語言，讓這些好點子都能落地實踐，最終的產出絕對是能展現多方共益的經典設計。
2017 年主題為「轉型．向上 （Transformation）」，意為未來的創新設計將融合跨界專業，因此兩天議程，與台灣使用者經驗設計協會、台灣互動設計協會、智榮基金會龍吟研論、DITL、方略管理顧問、台北市電腦公會等友團聯手邀集 18 位來自台、美、德、中跨領域專家前來分享，總移動里程近四分之三個地球。
A/B Testing 上，我們通常會有實驗組與控制組（也稱對照組）；控制組是原先的版本，實驗組是你想嘗試的改變，這個改變就是你的「假設」。有了假設，根據假設設計「實驗」、收集資料；然後我們會開始解釋這些資料，越合理越好。這些解釋到最後會有個「結論」，決定這個假設是否為我們希望的結果。整個流程不斷重複驗證，就是一系列的實驗，最終能導向更具說服力的設計。
人們常認為那些不可思議的「創意」，是出自一人的想法，也常誤解動畫只能透過單一主題來表現「創意」。例如有人會說：「這只是一部討論玩具、恐龍或是愛情的故事。」然而事實並非如此。製作電影動畫和開發產品創意一樣，都需要一群不同背景的人一起合作、有效率地解決問題。
Discovery Digital Networks為了探討有無字幕是否會對YouTube上的影片產生影響，透過3PlayMedia的平台進行實驗。他們在2013年1月至2014年4月間，將125部影片加上隱藏字幕並與其他209部未加上隱藏字幕的影片比較，發現有加上字幕的影片，16個月下來的整體點閱率增加7.32%，在加上字幕後的14天內更來到了高峰13.48%。
來自首爾Amoeba Design使用者經驗總監徐孝真以全程英文演講，分享韓國經驗。她表示，愈來愈多客戶了解到不能只做銷售，而要關心消費者體驗，例如LG 和 三星在 smart home 方面都投注許多心力。通常行動、電視和其他聯網裝置有各自的介面，要整合所有裝置，必須了解使用者在不同裝置和不同時間究竟想要什麼。
我們在找作者，撰寫：1. 關於UX的生活觀察，有插電、沒插電都可以 2. 專業的UX論述
在地球上又多打了一個卡、又吃一道菜，似乎也象徵了某種人生的成功。
更令人驚訝的是，即使表情符號完全相同，解讀也相去甚遠。例如蘋果使用的「grinning face with smiling eyes」，37 位參與者當中，大部份的人認為這個符號主要表達的是負向的情緒（平均為 -3.09），而彼此間的差距約在 3.5 個刻度。平均而言，跨平台傳送的差距為 2.04；同一平台差距也有 1.88。
文 / 林承毅 原作發表日期：2015.…
《動物方城市》（Zootopia）對其中為各種大小動物設想的細節印象深刻，恰好YouTube近日有支訪談導演Byron Howard的影片，仔細整理了劇本構思過程，值得花6分15秒一看。
Flurry 觀察到，整體的行動使用數 (sessions) 成長了58% (行動使用數是指使用者打開某個應用程式)。除了遊戲類別，其他各類別的應用程式都有顯著的成長。其中個人化、新聞和雜誌及生產力工具類別更都有超過100%的成長率!
從2015年三月底開始傳出的臉書新聞整合…
紐約時報》報導透露臉書即將推出自己的新聞整合平台，合作新聞媒體發布的新文章之後將直接在平台上刊登，而不再是以網頁連結的方式呈現。
根據紐約時報的報導，不斷擴充市場規模和旗下產品的臉書，將有可能在最近推出自己的新聞整合平台。如果新聞平台推出，未來合作新聞媒體所發布的文章，將直接被刊登在該平台上，而不再像現在以新聞網頁連結方式分享。