設計不只是解決問題的方法，更是連結人與人間情感的中介，如果能善用票卡，在功能性之外，賦予更多的意義，檢視並重塑「服務旅程設計，將可創造異想不到的新價值
Browsing: 旅遊
拖著厚重的行李箱到處移動對我們來說絕對非常的消耗體力。如果有一款行李箱你可以不用自己拖行，它就會自動跟著你移動，那畫面是不是很酷呢？
攜程 UED 高級用戶研究經理分享攜程在行動化歷程所面臨的各式挑戰之外，也涉及攜程 UED 團隊平衡設計與商業利益間的方法。
本篇文章介紹提高住宿商品銷售量的網站設計技巧。前篇文章提到了活用「搜尋行為」以及「照片的魔力」，本文接續介紹「使用者評價」、「地圖」、「住宿專案」等會如何影響使用者行為。
使用者在搜尋旅遊資訊或訂購商品時，網路是一個非常重要的管道。搜尋資訊的過程中，使用者會瀏覽及使用的網站範圍廣泛，涵蓋了旅遊網站、飯店網站、民宿官網、部落格、社群……等。
電子商務的魅力是什麼？在很短的時間內不可能完整回答，我只簡單說：「對我而言，電子商務就是當業績成長十倍、人力也許只成長兩倍不到。」
思考是比設計更為重要。學會思考，就要先了解脈絡。由脈絡來思考創新，就能看見組織內的作為，透視機構的制約，也才能設計出令人感動的創新
Lonely Planet（孤獨星球）把…
文 / John Yu 10多年前當旅遊…
自由行趨勢的背後是互聯網權力下放，而去中間化只是結果。中國旅遊研究院長戴斌博士說：「80後一代年輕人正在成為旅遊消費的主力人群，他們是第一批在互聯網環境中長大的一代，自主、自助、自由的消費模式進一步擴大了散客化趨勢。」
攜程在消弭資訊不對稱的努力上又下一城，且以平台思維將這套資料庫開放給全產業使用。台灣的旅遊產業在這件事情上可說是被遠遠拋在後頭了。
來自日本東京的「Tokyo Otaku Mode」目前已經成為流量最大的海外輸出御宅族文化商品電商網站。雖然CEO 拒絕透露太詳盡的細節，不過電子商務短短上線約半年以來，每個月成交額幾乎是以驚人的30% 不斷在成長。
Globetrooper 是一個幫人「結伴同遊」的網站，如果是單身一人，想找人結伴或組團到某一地點遊玩，可以到這網站找個伴。
Stay.com推出的Create Travel Guide Beta功能，正是讓玩家透過線上工具，自行挑選、重組各種「旅遊資訊方塊」
GetSetApp是一個非常易用且實用的工具，通過GetSetApp你可以找出從美國任何地方到另一個地方的最便宜的旅行方式。
Muber是一個點對點的包裹遞送平臺，讓人們可以與來自世界其他地區的旅行者進行合作，通過旅行者幫忙帶貨並回報以小獎勵。
LoungeBuddy 最核心的功能其實是將用戶的VIP身份和可享受的服務類別添加到應用程式，然後匹配資料庫列出可用的機場休息室。
迪士尼於2013年發表一款名為MagicBands的定制手環，手環以RFID為基礎並結合迪士尼遊客體驗的平臺，用以提升遊客與遊樂園間的互動。