若你是在新創公司，或是公司預算不多卻也想完成研究，到底要怎麼樣去找到這些受訪者呢？市調公司的招募方案動輒數萬元，在預算不夠的時候充滿研究熱情的你該如何完成呢？
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記錄下 super consumer insight 後，你就可以為你的目標族群做 profiling 了。當產品/服務要推出時，把 TA 的照片跟描述列印出來，就放在電腦畫面旁。不管是決定策略、寫文案、選擇宣傳管道…等行銷作為時，看著他，想著他，是不是就容易多了？
離鄉背井到北京工作賺錢的「北漂」，租不起地上的房子，轉而居住到地下空間成為「鼠族」，居住在陰暗潮濕的地下秘密巢穴。「地瓜社區」獲得2016 年 DFA 亞洲最具影響力設計獎大獎，他們改造北京閑置的地下防空洞，並幫助社區居民利用自己的知識技能為社區提供服務，拓展自己職業發展的可能性，營造溫馨的社區文化。
更重要的是，是否可以從 persona 中看到產品的強烈需求，就如同 Elon 所示，對於地球人而言，讓我們最不開心的事情是環境污染。我們常常可以看到學過 persona 的設計師，很輕易或是很創意地設定 persona 的各項細節，然而每一項細節都應該來自嚴謹的調研或是推理，每一項細節都會對於設計過程與商業成本產生影響。
2017 年主題為「轉型．向上 （Transformation）」，意為未來的創新設計將融合跨界專業，因此兩天議程，與台灣使用者經驗設計協會、台灣互動設計協會、智榮基金會龍吟研論、DITL、方略管理顧問、台北市電腦公會等友團聯手邀集 18 位來自台、美、德、中跨領域專家前來分享，總移動里程近四分之三個地球。
文 / 林承毅 原作發表日期：2015.…
文 / Kevin ▲ 調研人員與空巢…
或許大家有所不知，在手遊、通訊軟體大行其道時，其實工具類 App 也不遑多讓，根據 Flurry 的研究數據顯示，用戶花費在工具或生產類型的 App 佔總使用時間第三位（僅次於遊戲、生活與購物類型）
對使用者經驗職務需求還沒形成普遍共識，於是找到適合的工作更顯得困難了。除了找到懂得 UX 價值的公司外，也許也該問問自己：在履歷中充分展現了 UX 人的價值了嗎？
你真的了解你的用戶要的是什麼嗎？你的產品在他們心中的地位又是什麼呢？ 這些問題透過由龐大資料庫所產生的「用戶輪廓」分析，可以快速清楚地得到解答。