文/讀者Dora
台北東區近年因店租過高、消費大餅慘遭西區與信義商圈夾殺，店家紛紛出走、榮景不再；下班時間該是人潮匯流，街頭買賣暢旺，但自捷運忠孝敦化站步行至SOGO百貨復興店，忽覺夜色黯然，只能寫個「慘」字。
路上觀察（註一）市場風向：
1. 短期特賣取代長期承租
在萬物齊漲薪水沒漲的背景下，「期間限定」更有機會攬客；且通常房東以「月」論價，因此短租場地來出清庫存，不失為分散成本的好方法。
擔心這類「花車型」商店降低了商品質感，導致顧客不屑一顧嗎？想太多了。大部分走過路過也錯過的路人甲乙丙丁們，也不過是職場打工仔一員，而特賣會常常賣的是購物氛圍而不是產品本身，靠「前人」來吸客，意即「只要前面有人，你就可能進店」，或者說消費意願會被提高，哪怕是多佔據你的眼球一秒。
事實上只要產品選得好，銷售方式得宜，能夠從百廢之中殺出一條路者，大有人在！
東區正夯時，誰能想像到花車有一天竟然能取代精品？！
▲忠孝東路精華地段，晚間七時許的「榮景」
▲能在敦化一帶承租大坪數店面的業者
2. 毛利較高的美妝業者仍存活
在東區開業，資本必須夠厚。除了百貨業、國際品牌（含運動品牌與快時尚）繼續撐場，放眼望去大概就剩美妝了吧。韓系innisfree、Holika Holika 2 ；港商Sasa、屈臣氏；台灣康是美……等。
就需求面來說，美妝／保養品幾乎跟吃飯一樣重要，有換季、期限、適用肌齡、最新萃取技術……的不敗行銷點，即使消費預算縮減，它還是會存在！
相較百貨一樓櫃位，這類走開架式銷售的商店，很容易在顧客心理創造「價格親民」的認知，若再加些預算來包裝品牌形象，穩居消費者退（頂級）而求其次（有牌子，質感也不差，卻便宜很多）的購物清單並非難事。
▲美妝不敗，還能拼24小時營業
3. 運動風氣起，體育品牌頂下金店面（雖然乍看也是門可羅雀）
受惠於路跑帶動國人運動風氣、重視健康生活品質等因素，運動用品在百業衰退的市場一枝獨秀（註二），據今周刊報導，不少國際品牌逆勢豪擲百萬重金拓點。其中又以ADIDAS展店最為積極，不只在大都會核心區開設旗艦店、在台北101附近建籃球場、強化品牌力，二線城市的主要地段亦可見蹤影，常選在小坪數但兩層樓的店面，貌似盤算著逐步「社區化」，似有美聯社的經營概念。
買氣究竟有多冷？誰又能從中獲利？葫蘆裡得賣甚麼藥，才有能力視昂貴租金如無物呢？讓我們繼續在街頭直擊這個有趣的案例：「紅包特賣」。
乍看可能不覺痛癢，但卻紮實滿足了基本行銷4P（註三）各項要件，是非常聰明的「時機財」單品， 一起拆解其銷售手法有何過人之處？
一、產品
- 無須對消費者再溝通，路人一看都知道在賣甚麼
- 可省下裝潢成本（買包的人或許在意店面，但買紅包的人不會）
- 該商品只需要短租店面，完全掌握時機財
二、地點
- 此區即使景氣寒冬，售價偏高照樣賣得動
- 銷售地點的背後，通常連帶決定了兩大經商條件：租金與售價。
- 兩個關鍵問題：
- 一個紅包值多少錢？
- 要賣幾個紅包才賺得回租金？
- 小結Ａ：我的紅包單價必須高於市價很多
- 客層是誰？他們在哪，我就在哪裡賣
- 再試想，若將販售點搬移至人聲鼎沸的傳統市場，多少婆婆媽媽願意花兩百元買七個紅包袋？
- 反之，要能娛樂苦悶的年輕上班族超過兩百塊的價值，使之「掏」金並不難。
- 小結Ｂ：哪一群人有可能買高單價的紅包？
綜合Ａ+Ｂ你就會得到：東區。（同理，在內湖&竹科園區也會大賣的機率很高）
三、促銷
可零售可組合
紅包在台灣，一年四季隨時都可以在便利商店或文具店找到，不僅過年要準備，平常喜慶也用得上，一包約有8～10個，售價20～25元，素面，每個都長一樣。喜慶時，只要它是個紅色的袋子，多數人並不在意設計，新年可不是！在象徵一年的新開始之際，發出／收到有趣討喜的「特殊」紅包袋，你會自然地賦予其意義。
此時，可單買變成了一項「突破」，可組合變成了一種「優惠」。
款式齊全，一字排開，高下立見
消費行為是一種認知心理學，當消費者花1000元就買的到吸塵器，如何說服他們你的吸塵器值得2萬元？同樣有吸塵功能，差在哪裡？重點就在於「體驗」。在這個案例中，只願意花20元在便利商店買紅包的人，將不會是主力消費者，因此大可調高售價，讓會好奇「質感差在哪？憑甚麼賣這麼貴？」的潛在顧客上門，然後讓商品自己說話。
你自己看、摸、聞……就知道哪裡不同。
紅包「內」也幫你準備好了
除了別出心裁的紅包袋，本案例相當用心，連鈔票都幫你想到，還不只新台幣，可謂是小小紅包裡外兼具，業者真的非常聰明。（私心認為日圓和歐元質感最佳最逼真）
四、通路
走在忠孝東路上，販賣紅包的店面不只一間，但掛有「紅包大王」布幔的業者氣勢硬是把同業比了下去，想必有良好的上游關係，才得以在許可的成本下，拿到最多款式和以量制價。
觀察一間街頭小店，包含許多市場訊號和行銷學問，並不是「只要有貨→找地方賣」就能躺著賺，這就是行銷有趣的地方。
備註：
- 註一：路上觀察是門學問，近年已成專有名詞，係指透過觀察生活中「不起眼的」小事，去了解一個地方的生活型態/文化/當下時空背景/行銷手法/…。對此有興趣者可參閱書籍《路上觀察學入門》，或網搜：台北路上觀察學會。
- 註二：據「跑者廣場」統計，全台路跑比賽2015年達最高峰，共舉辦669場，儘管2016年稍微退燒，但仍有591場，平均每周11場路跑，每年創造超過160億元商機。
- 註三：行銷4P為美國學者傑羅姆·麥卡錫（McCarthy）於1960年在其《基礎營銷》（Basic Marketing）書中提出的概念，包含產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion），即著名的4Ps。
