近日來萬眾矚目的Dyson在東京澀谷舉辦新品發表會，風光展示了顛覆傳統的神級吹風機「Dyson Supersonic」。所謂神級的意思有三：
1. 高價位：
48,600日圓，約合新台幣14,600元（英國售價299英鎊；美國售價399.99美元 ），對比台灣搶購Panasonic EH-CNA97的21,000日圓（約合新台幣6,200元），等於買兩支還有找。
2. 極致使用者研究與體驗：
創辦人James Dyson指出，欲開發吹風機產品，必須先研究頭髮的科學。因此Dyson為此投入超過3,800萬英鎊在英國建造頭髮實驗室，並使用價值超過40,000英鎊的天然髮束進行實驗。研究下重本，體驗自然不會馬虎，這點我們等下說，先看核心技術。
▲ 50年來未曾改變的馬達設計，被輕量Dyson V9馬達顛覆了 （圖片截取自Dyson官網）
3. 強大的無葉片技術
以公差15微米的技術，在寬27mm的V9馬達切削具有13個葉片的設計，並能以每分鐘10,000次的頻率轉動，這是Dyson Supersonic V9馬達能更快速、輕量化及低噪音的關鍵。而與Dyson的老大哥產品，例如氣流倍增器或無葉風扇類似，Dyson Supersonic是從正後方進氣，這雖然也與傳統吹風機相同，但具有特色的中空設計，就是讓Dyson Supersonic保有其品牌特色的地方。
▲ Dyson Supersonic的進氣方式與馬達配置 （圖片截取自Dyson Hair YouTube）
極致體驗1：改變重心，重塑好拿的定義
有強大的核心技術撐腰，有利對產品進行優化，這款吹風機另一個別具匠心之處，就是將馬達放在手把裡面，而非傳統的吹風機頂部。我們從官方影片中可以發現，Dyson運用動作擷取系統及肌電圖進行測試，分析使用者在操作吹風機的過程。James Dyson表示「我們將吹風機的重心放置在正確的位置」，就可以由此得知，Dyson除了追求馬達輕量化或其他的工藝突破時，也將人因設計納入了考量，讓使用者久拿也不手酸。
極致體驗2：每秒30次自動感測風溫
機身內的熱傳感器也是Dyson Supersonic構造上的另一個亮點，James Dyson指出每秒30次的感測並控制溫度，可以避免長時間吹風會把秀髮燒焦。
▲ 研究使用吹風機的姿勢 （圖片截取自Dyson Hair YouTube）
極致體驗3：雙層隔熱的磁吸式吹嘴
以一個美髮產品而言，Dyson在吹嘴也下了巧思。吹嘴與吹風機的連接方式採磁吸式卡榫，如同Apple MacBook系列的電源線接頭，非常方便接上或取下，而Dyson Supersonic吹嘴的另一個優點就是它能利用磁吸式的特性，任意變換吹嘴角度。當然，設計總是環環相扣的，當使用者吹到一半時，想更換吹嘴或角度，這時候是否有潛在的燙傷風險，Dyson也有設想到。雙層的吹嘴設計，從熱像圖可以看出吹嘴不會因為過熱而燙到手。
▲ Dyson Supersonic出風口處溫度 （圖片截取自Dyson Hair YouTube）
然而，回歸到根本議題，產品價位是否也是使用經驗的考量要素？一支要價萬把塊新台幣的吹風機，即便有這麼多新奇功能與體貼設計，消費者是否願意買單？
▲ 倫敦設計師George Phountzi試用Dyson Supersonic （圖片截取自 BBC Click YouTube）
英國廣播公司BBC將Dyson Supersonic提供給專為藝人打理髮型的倫敦設計師George Phountzi試用，George表示喜歡Dyson Supersonic，因為機身很輕而且產出的氣流很棒，不過談到價格時，George表情似乎略有難色。那麼創辦人James Dyson是怎樣面對他們產品的價格呢？
James Dyson在接受BBC專訪時表示「美貌是相當重要的，我們每天都要花費20～30分鐘在保養頭髮上，而且Dyson Supersonic能夠更快速吹乾，我相信人們會花錢購買它。」
▲ 創辦人James Dyson對於消費者購買Dyson Supersonic的意願有信心（圖片截取自 BBC Click YouTube）
編譯內容來源：
James Dyson unveils the Dyson Supersonic™ hair dryer in Tokyo.
Dyson have re-thought the hair dryer, from the inside out.
Dyson unveils ‘quieter’ £299 hairdryer
Dyson官網：http://www.dyson.tw/haircare/supersonic/engineering-story.aspx
編譯：Chao Hung Wang
©vide.tw
