• Home
  • 設計
  • 研究
  • 產業
  • 團隊
  • 教育
  • VIDE 徵求作者
Facebook Twitter Instagram
RSS Facebook Twitter
Vide
  • Home
  • 設計
  • 研究
  • 產業
  • 團隊
  • 教育
  • VIDE 徵求作者
Vide

你認識你的讀者嗎? 美妝部落格讀者行為大揭秘

0
By vide 編輯群 on 2017-09-14 日常生活, 洞察, 消費者洞察, 網站設計

文/ Luna

在研究部落格平台的使用者時,往往會讓人直接聯想到是在研究部落客創作行為,不只部落客是痞客邦的使用者,廣大讀者群也是我們十分重視對象,本次 UX 實驗室要一口氣大方送,將我們歷年來所研究的「美妝」、「旅遊」以及「美食」的讀者行為不藏私的大公開,讓你能在短時間內,認識這些讀者是如何在部落格上閱讀文章搜集資訊的。

(圖片來源:pexels)

首先第一篇就要來分享我們研究發現的「美妝」讀者,在了解美妝讀者的行為之前,你應該先認識女孩們是怎麼想「化妝」這件事情:

關於美妝讀者的3點迷思

迷思1:不常化妝的人一定不熟悉美妝資訊?

答:不一定,在我們的質化訪談研究結果中發現, 女性常不常化妝,主要來自於他們對於化妝這件事情的認知,天天化妝的女性認為「化妝是一種禮貌」、「給別人的第一印象很重要」,這多半來自於在接觸化妝啟蒙時期的認知與價值觀,而過往我們可能會認為不常化妝的女性,對美妝資訊一定較不熟悉,事實上並非如此,他們只是對於化妝必要性的認同感不夠強,認為化妝麻煩,很花時間,對於美妝資訊的熟悉程度不一定不熟悉。

迷思2:女生愛化妝,無關年齡?

答:在我們的質化研究中發現「女人的 30 歲是一道分水嶺」,不是說女性超過30歲之後就不化妝了,而是隨著出社會後,以工作為重,不像以往年輕時注意穿著打扮,追尋流行,可是較傾向固定習慣的打扮方式,較少有變化。

迷思3:影音教學更清楚,讀者更喜歡?

答:影音當道的世代,多數的創作者也開始加入錄製影音的行列,不過對於美妝讀者而言,偏好看圖文教學的情況較多,主要原因是自己能夠掌握節奏,除非是複雜的妝容,為了要確認化妝的手法才會看影音,他們認為看影音,是對化妝有一定基礎的人才會看的,像接受我們受訪的讀者就曾提到:「打腮紅就搞不清楚到底顴骨在哪,每個人的臉型也會不同」。

記不住產品名稱,仰賴搜尋引擎的推薦

我們在研究中,請讀者試著依據平時操作習慣來搜尋他們是如何尋找美妝商品的,結果發現他們喜歡透過「品牌+品項」的方式來進行搜尋(可參考下圖),不過由於品牌的品項名稱通常很長,不容易被讀者所記住,也因此他們多半藉由搜尋引擎的推薦結果,來尋找他們有興趣的產品。

美妝讀者閱讀時,最在意的兩件事

美妝讀者的瀏覽行為使用者主要為「文字」而非「圖片」,用來判斷內容是否符合實際的需求。

我們發現,讀者在剛開始閱讀一篇美妝產品的介紹推薦文章時,第一件事情會先確認產品的圖片外觀,透過圖像的方式記憶產品,接著才會進入到文字上面的閱讀,他們想透過文章裡面的文字了解兩件事情:

  1. 作者膚質:讀者非常在意文章的部落客膚質與自身的膚質是否相同,若相同的話,讀者會對該篇文章內容較為信任、也較願意繼續閱讀。
  2. 使用方式:讀者多在使用方式吸引停留,理由想了解產品的使用方式,以及部落客的使用手法。

另外在圖片的部份,除了前面提到的會注意產品外觀外,部落客拍攝產品質地與使用前後對比的照片,也是美妝讀者會留意的部份。

美妝讀者在意的產品外觀 ↓

(圖片出處:styleMe)

部落客拍攝產品質地 ↓

(圖片出處:styleMe)

使用前後對比的照片↓

(圖片出處:styleMe)

以上就是針對筆者關於美妝讀者的研究分享,關於美食、旅遊讀者研究,請靜待下次分享!

授權來源:UX 實驗室〈你認識你的讀者嗎? 部落格讀者行為大揭秘-美妝篇〉

使用者研究 美妝 訪談 讀者 質性 部落格
Share. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
Previous Article從 0 開始的 UI / UX 設計推薦書單
Next Article 如何從使用者訪談紀錄中 挖掘動機與需求
vide 編輯群
  • Website
  • Facebook
  • Twitter

vide 編輯群

Related Posts

日誌研究的執行經驗分享 Tips for conducting Diary Studies

用戶研究的三個謊言

不靠大數據,從粉絲的小數據讀出關鍵需求

Leave A Reply Cancel Reply

近期文章
  • 日誌研究的執行經驗分享 Tips for conducting Diary Studies 2019-12-13
  • 培養全方位醫療顧客經驗管理(Customer Experience Management)經理 – 第一個跨域醫療服務設計整合課程在輔大開跑 2019-11-16
  • 用戶研究的三個謊言 2019-10-24
  • 不靠大數據,從粉絲的小數據讀出關鍵需求 2019-09-23
  • 為什麼大多數的Redesign其實沒什麼意義?因為忽略了三件事 2019-09-9
最受歡迎文章
By VIDE 編輯2019-12-13

日誌研究的執行經驗分享 Tips for conducting Diary Studies

By VIDE 編輯2019-11-16

培養全方位醫療顧客經驗管理(Customer Experience Management)經理 – 第一個跨域醫療服務設計整合課程在輔大開跑

By VIDE 編輯2019-10-24

用戶研究的三個謊言

By 奧沃市場趨勢顧問2019-09-23

不靠大數據,從粉絲的小數據讀出關鍵需求

By Lil Andy2019-09-9

為什麼大多數的Redesign其實沒什麼意義?因為忽略了三件事

文章分類
  • Featured (221)
  • 專欄 (21)
  • 教育 (93)
    • 工作坊 (49)
  • 未分類 (7)
  • 洞察 (269)
    • 數據分析 (42)
    • 消費者洞察 (125)
    • 研究調查 (144)
  • 產業案例 (299)
    • 交通 (30)
    • 公共服務 (46)
    • 城市 (82)
    • 政府 (28)
    • 旅遊 (68)
    • 日常生活 (146)
    • 金融 (21)
    • 銀髮 (33)
  • 組織文化 (133)
    • 團隊介紹 (40)
    • 組織溝通 (94)
  • 設計 (518)
    • 服務設計 (155)
    • 物聯設計 (35)
    • 網站設計 (86)
    • 行動設計 (116)
    • 設計思考 (128)
    • 設計方法 (103)
    • 通用設計 (38)
    • 體驗設計 (179)
關於 VIDE
VIDE 創誌是一個聚焦洞察與設計,關心教育發展並鼓勵創新的媒體平臺。
VIDE 代表 Value,Insight,Design,Education。源自於拉丁文 videre,意思是「看到」。

VIDE 持續透過介紹國內外創新案例、概念發想與設計思維與實踐方法,並邀請創新設計團隊、組織、社群成為 VIDE 的內容與活動合作夥伴。期許自己能成為國內重要創新設計的媒體代表,協助建構臺灣創新設計的產業鏈與生態系。
追蹤 VIDE
Facebook: https://facebook.com/videmedia
Twitter:https://twitter.com/vide_tw
RSS:https://vide.hpx.tw/feed

聯絡:editor@vide.tw 或 02-2511-7626
地址:10459 台北市松江路158號11F-1
2015-2017 VIDE 創誌 - 帶你看見創新設計 / 悠識文化股份有限公司

Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.