文/鄧文華
※ 本文為 [龍吟2017需求趨勢與商機論壇] 系列專訪
全球新金主：活躍熟齡
物聯網題材熱了一年多依然滾燙，但為什麼和「家庭照護」掛上關聯？
「高齡化社會來臨，許多人關心政府的長照議題，不過我們認為產業界更該注意『活躍熟齡』這群人，他們有行動力又經濟力，是下一波的消費主流。」龍吟研論執行總監別蓮蒂教授，開頭就點出探尋熟齡需求與商業利益之間，是相互滋養的關係。
所謂「活躍熟齡」，在生理上雖略有退化，卻仍能自理生活，甚至操持家務、幫忙帶孫，且因為有退休金、保險或子女孝養金等經濟來源，消費力不容忽視。物聯科技可以為他們提高生活品質的機會點，包含：
- 健康類：例如監控身體狀況，主動發出緊急救護通報。
- 互動類：例如和遠距工作的孩子，保持情感聯繫。
- 勞務類：例如更輕鬆地處理清潔等日常家務。
（圖片來源：龍吟研論）
「點對點交通」是亮點
別教授指出，從生活型態脈絡來分析，活躍熟齡者更深層的需求在心理面，這是一般科技業者比較探查不到的，比方儘管腿腳不便，依然喜歡騎機車、開代步車趴趴走，其實是對行動自由的渴望；單看「點對點交通」這一項，就可衍生許多創新的物聯服務。同時別忘了，他們的子女也是潛在買單者。
每個人都會老，如今的青壯年，幾年之後也將步入中高齡，而且教育程度更高、使用3C能力更強，現在開始布局，等於為企業鋪路長線商機。
本文授權來源：龍吟研論〈[專訪]龍吟研論執行總監 別蓮蒂教授-兩岸家庭照護與聯網需求趨勢〉
