文/沃萱
新的一年到了，又該是回頭檢視自己上一年工作表現的時候。矽谷創業加速器Y Combinator共同創辦人Paul Graham將工作者分為管理者（manager）與創作者（maker）兩種型態，並指出兩者有不同的規劃時間方法。本文將分別介紹兩者特性，及身兼兩者的人該如何拿捏。
1. 行程密而多，純管理者以短時間規劃行程
大部分的老闆都是按照管理者的方法規劃行程表，他們透過每一次與工作團隊的會議，討論計畫、決定策略、定期檢視成果、維持合作感情。為了有效率的處理眾多會議，管理者通常將一天的工作時間以一小時，或是以一個會議的時間為單位來分割。
也就是說，管理者一天的行程表可能由許多會議組成，時間可被分的很細，生產力不會被打斷。且越忙碌的人，越容易將行程的時間單位切割越小，知名創業家李開復便是最好的例子。
李開復曾在蘋果、Google、微軟等IT部門擔任要職，目前在中國經營「創新工場」，擔任董事長一職。生活忙碌的他，也有時間不夠用的困擾，為了更有效運用所有時間，他將時間表以15分鐘為一個單位，並每天做紀錄。一週過後，回頭檢視每天的每個15分鐘，看是否有哪個活動占太多比例，又或者哪個時段能更有效率。
2. 維持專注力，純創作者需要完整不間斷的時間規劃
創作者像是作家、程式設計師、音樂製作人等等，他們的時間規劃與管理者恰好相反。創作者工作時需要一段較長且不被打擾的時間，至少以半天或一整天為一個工作單位，好讓他們能專心完成一件案子。
也就是說，創作者需要一段長時間工作，來維持生產的專注力。但是創作者工作之餘仍需與管理者定期開會，而安排不當的會議對創作者而言，就是個噩夢。舉例來說，若是老闆把會議排在下午兩點，創作者原本下午完整的工作時間就會被切成一半，還可能連帶影響早上工作心情，導致專注力與生產力也同時下降。
創作者生產力下降代表著公司整體競爭力下降，為了避免此情況，聰明的領導人在安排與團隊互動的行程時，應該將此因素考量進去。Paul Graham與所投資的新創團隊見面時，就是採用此種原則。他將會議時間安排在下班前的最後一個時段，而不是安插在早上10點或下午3點。如此，不論對方是否為創作者，都能減少對彼此的打擾。
3. 集中零碎時間，身兼管理者與創作者需要彈性規劃
在實際情況，很多人並不是純粹的管理者或創作者，而是同時擁有兩項身分。此時，規劃時程表時就更要掌握兩個型態的特點，各取其優點，才不會一整天瞎忙一場。
Paul Graham對此分享了自己在創業初期，是管理者同時也是創作者的規劃時間方法。創業初期為了能與同事積極開會，討論種種計畫，且自己又能擁有一段無人干擾的時間開發專案，Paul Graham將一天切成三部分。
第一時段：從晚餐後到凌晨3點，是他在家專心研究專案的時候。
第二時段：從凌晨3點休息到11點。
最後一部分：中午11點到晚餐前，到公司按照管理者的步調上班。如此一來，Paul Graham便能在24小時內，同時兼顧兩種工作型態。
即使一般人可能無法像Paul Graham一樣拚了命的工作，但是透過Paul Graham的經驗，我們可以知道即使同時身為管理者與創作者時，仍能透過正確的規劃，使得工作效率最大化。例如將會議時程集中、固定排在某幾天，而其餘時間則完整的保留給創意時段，讓管理者與創作者之間取得最佳的平衡。
然而絕大多數的企業文化都是老闆說了算，創作者往往單向接受管理者的安排。但是Paul Graham認為在團隊中，雙方應事前協調、溝通，減少摩擦。創作者可勇於提出不希望被打斷的工作時段，或是協定新的開會方法，而不是帶著不滿的心情開會，降低生產力。事前溝通看似麻煩，但其實才是最能減少衝突，增加效率的根本解決辦法。
對於創作者來說，除了免除會議等公事的干擾，同時自身也要降低其他外務，以維持專注力。
蘋果橘子經濟學共同作者Stephen J. Dubner，身兼管理者與作家的他，曾在其部落格上大力贊同Paul Graham對於工作時間表的分析。並分享當他身為創作者在寫作時，會關閉所有的通知，包含電子信箱、手機，以及朋友的邀約，專心致力於當下的工作。
不論你屬於哪一個類型，在規畫行程表之前，應先釐清目標，才不會在盲目追求效率工作的同時，當了時間的奴隸。美國著名管理學家史蒂芬·柯維（Stephen Covey）建議，每週可花一固定時間，自我評估當週表現、檢視長短期目標與夢想，再依此調整下週記劃。
Paul Graham提出管理者與創作者之間的差別，是為了扭轉現今大部分企業忽視創作者工作型態的情況。不過鮮少有人是純粹管理者或創作者，因此沒有絕對的時間規劃，唯有找出自己屬於何種工作型態，規劃合理且彈性的計劃表，才能找到最適合自己的一套方法。
參考資料：
- Maker’s Schedule, Manager’s Schedule
- Can we be both makers and managers?
- Maker vs. Manager: How To Schedule For Your Productivity Style
- Read This If You Hate Meetings
- 立刻停止瞎忙！你一定要做的７件事
作者：沃萱
一位就讀經濟系的女生。喜歡帶給身旁的人歡樂，更會自娛娛人。跳入創新拿鐵後，泡在科技與創新裡，感受到文字強大的力量。希望在自己學習之餘，也能創造價值給他人。
