當一項服務或產品開發完成時,此時最重要的不外乎的就是努力地吸引使用者前來,那該如何快速地增加顧客呢?許多公司花費鉅額的金費來大量的投放廣告等各種行銷活動,但實際上的效益又是如何的呢?這些問題如果都沒有透過有根據的數據佐證,便完全無法得到具有說服力的說法,但若是透過完善的分析工具進行精準的數據資料統計,必能快速根據其中的蛛絲馬跡得到強而有力的解答。
文 / Flurry
當一項服務或產品開發完成時,此時最重要的不外乎的就是努力地吸引使用者前來,那該如何快速地增加顧客呢?許多公司花費鉅額的金費來大量的投放廣告等各種行銷活動,但實際上的效益又是如何的呢?這些問題如果都沒有透過有根據的數據佐證,便完全無法得到具有說服力的說法,但若是透過完善的分析工具進行精準的數據資料統計,必能快速根據其中的蛛絲馬跡得到強而有力的解答。
以下分享給大家如何一步一步的快速增加使用者,並同時提升使用者的體驗:
得知消費者從哪些管道而來
透過Flurry分析工具,你可以明確的設定每段時間內的新使用者是從哪個管道而來,包含是哪一個網站、行銷活動、廣告形式等各種不同的宣傳方式都可以追蹤得到。而你可能會想說在某一種的宣傳活動如果透過不同的管道傳送,可以明確的查看個別的效益嗎?答案是可以的,你的專屬Dashboard可以清楚地呈現各個統計報表。因此,你更可以知道哪些「關鍵字」或「產品形象」是最吸引消費者的,並在往後朝這方向進行行銷、宣傳,可謂事半功倍!
新使用者在下載完成後,投入於App的程度為何
當我們提供一項產品或服務時,我們常常提到顧客忠誠度,同樣的,當我透過各種宣傳活動(如: Line coin, native ad, banner …)得到大量使用者下載量後,這些使用者是否真的會是產品的loyal user呢?透過Flurry User Acquisition分析, 可以清楚地看到每個新活動發表後的使用者點擊次數、下載安裝數(比例),更具吸引人的是,可以追蹤使用者的投入程度、品質百分比等等,以確保使用者不會在下載完之後就不再開啟 App。
以下將簡單介紹兩步驟,簡單上手Flurry、快速增加App使用者
第一步:客製化Campaign
設定此Campaign想要傳送到的 Channel,與可以觸及到的App,並針對需求設定個別的品質指標。最後,產生一串Campaign URL後即完成設定了!
第二步:報表製作與分析
由下表可以得知不同的Channel與Campaign產生的效果如何,更有百分比可以對照比較。
此外,Flurry更提供四個品質指標,分別為“使用者品質(Customer Quality Definition)”、“多次造訪的使用者(Multi-Session Users)”、“每兩日回訪的使用者(2-Day Retention Rate)”與“每七日回訪的使用者(7-Day Retention Rate)”,這四項指標更可以進階的評估使用者對該App的黏著度。
最後,更可以選擇特定的Campaign或Channel產生報表,了解每個行銷活動或管道所增加的“新使用者”與“活躍用戶“的狀況。
透過Flurry可以最佳化您的行銷活動效益,更重要的是,這些功能完全免費,有興趣的朋友可以點此瞭解更多。
文章轉載自:Flurry
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