通用設計與無障礙設計的差異 

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有些人知道「無障礙設計」,也知道「通用設計」,卻無法說出無障礙設計和通用設計有何不同,甚至有些人誤以為兩者是相同或相似的。

無障礙設計考量的對象為身障者

圖‧文/余虹儀

很多人剛認識通用設計觀念時,容易對通用設計與無障礙設計產生混淆。有些人知道「無障礙設計」,也知道「通用設計」,卻無法說出無障礙設計和通用設計有何不同,甚至有些人誤以為兩者是相同或相似的。事實上,通用設計和無障礙設計並不一樣,兩者設計的對象和關注的面向都不同。

02_通用設計思維的標示
以通用設計的思維,有斜坡使用需求的人不只是輪椅使用者,還有行動不便、推娃娃車和攜大件行李等使用者

無障礙設計是專爲身障者考量的設計,讓他們使用設備或空間時不會受到阻礙,而通用設計所考量的對象則不侷限於身障者,還有其他的使用族群,也許是身體機能退化的高齡者,也可能是使用習慣和多數人不同的左撇子,或是身材嬌小的矮個子、大腹便便的孕婦、推著娃娃車的人等等。

03_低底盤公車
輪椅使用者和一般人都方便上下低底盤公車

低底盤公車是一種通用設計,不僅輪椅使用者方便上下車,老人、孕婦等其他行動較不便的使用族群,甚至一般人上下車時都更加便利與安全。身障者搭乘低底盤公車不需要事先預約,且可與他人共乘。復康巴士則是一種無障礙設計(服務),只有身障者及其陪同者可以搭乘。

04_透明點字
視障者觸摸點字可得知訊息,而透明點字不影響明眼人觀看資訊

有些無障礙設計過於特殊的作法可能導致歧視的產生,或是不被大眾接受與使用。通用設計除了考量身障者和其他弱勢使用族群,也顧及一般人的使用情況及需求,例如,無障礙設計的點字經常設置在文字上,影響明眼人閱讀文字,而通用設計會採用透明的點字讓視障者觸摸理解,其他人觀看也不受影響。

05_盲用電腦
視障者透過盲用電腦的點字可以操作電腦,並理解訊息

通用設計關注的面向較廣泛,不僅考量使用者的使用情形,還顧慮到使用時的心理感受。無障礙設計則是以消除障礙、考量功能為主,使用者使用起來是否舒服,心情是否愉快則不是其考量重點。然而,無障礙設計仍有存在的必要,還是有很多輔具是身障者所需要的,但其他使用者卻不需要使用的,如盲用電腦。

06_削果皮器
可以穿戴在手指上的削果皮器,方便手部不靈活或握力較差的人使用,其外觀沒有突顯使用者病徵,一般人也可接受與使用

 

在快速高齡化的社會趨勢下,除了要積極推動及落實通用設計,讓生活環境、設計與服務可以滿足更多使用族群的需要,也可導入通用設計觀念於無障礙設計,讓輔具不只是具備功能,也能考量美觀,不突顯使用者病徵,讓使用者用起來更自在、有尊嚴。


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台灣互動設計協會理事 工業設計背景,平時喜愛觀察。以推廣通用設計為終生理想,透過撰寫部落格、寫稿、演講、授課、帶領工作坊、策劃展覽及研究計畫等多種形式在台灣推動通用設計已十年。著有《愛˙通用設計》一書。

2 則留言

  1. 罗 陈诚 on

    余 虹儀,您好!
    通過網絡讀了您的文章,個人對您所研究和關註的方向非常感興趣,我正在計劃對韓國在公共空間中的無障礙設施及關愛設計進行調研和考察,希望能與妳多交流,特別是臺灣在這方面的成熟經驗很值得借鑒和推廣,465164936@qq.com 這是我的郵箱,方便聯絡,謝謝!

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