芬蘭赫爾辛基公交機構提供了一種按需回應的迷你巴士服務，乘客可以選擇路線，智慧手機用戶下載官方應用就可以召喚巴士，付費同樣是通過手機。這項服務被稱為 Kutsuplus，在芬蘭語中意思就是呼叫。
每輛迷你巴士可以至少乘座9個人，裡面有足夠的空間可以放為嬰兒車和自行車。當地居民可以通過智慧手機使用這項服務，訂車並選擇起點和目的地，用戶可以選擇獨自一人享用巴士，也可以與其他人分享，彼此分擔費用。
Kutsuplus將自動計算接送所有乘客的最快的路徑。這種公交服務的費用顯然不會便宜，起步價為3.50歐元，每公里0.45歐元（合美元分別為4.7元／0.6元），但比計程車（起步價5.90-9歐元）要便宜。這項服務不是為了趕走計程車，而是為私人汽車用戶提供一種替代的公車服務。
2013年10月，在小規模的試運行獲得成功後，赫爾辛基的交通部門將向民眾提供更多的靈活小巴服務。
文章轉載自：商業不靠譜
