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多數的事物只要缺乏管理都容易變得一團亂,不要不信邪,不去管理還期待流失沒有失控。仔細地去檢查流失點,把流失點處理好之後,就能得到改善前後的數字差距,然後就可以找到基準點做下一次改善的參考數據,做更好的流失數據管理。

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