市場調查 By vide 編輯群2017-09-28當你是研究最大的偏差:那些關於田野調查的眉角 在田野調查中,研究者/研究團隊往往是影響行為與環境,造成資料收集失真的最大偏差來源。不論訪談者本身受過多少專業訓練,經驗多豐富,任何一個非原生場域的因素出現,都會造成對觀察對象與行為程度不一的震盪,影響資料收集的品質。 Read More
城市 By vide 編輯群2017-01-21大學生與在地旅店合作 改造服務設計 在為期18週的高強度課程中,學們們經歷創意思考發散與收斂過程,並邀請社團法人台灣使用者經驗設計協會的理事Phoebe Lu分享旅遊服務與數位創新、小南天分享旅店的經營現況,而後全班分為五組,時常往返於旅店進行觀察與訪談,即使常抱怨不容易,卻也如期找到值得發展的題目,校友張家鈞也指出,「大家能經歷題目修改再修改的過程,是非常寶貴的經驗,我當時在校內甚至沒機會體驗」。 Read More
服務設計 By vide 編輯群2016-01-30陸生「最深刻的一堂課」-南大數位系創意思考與設計方法課程發表會摘錄 在南大學餐改革方面,「愛在學餐」提出讓學餐走進學生生活,以點餐 APP 增加學生用餐意願,降低人力成本 Read More