DesignOps 設計營運 By Hans Shih2016-01-6設計有問題,多半是誰的問題?(下篇) 接續 <設計有問題,多半是誰的問題?(上篇)>,Hans Shih 談了一些造成組織影響設計的原因後,本篇是要繼續來談如何從評估企業組織來了解組織對產品設計的影響。 Read More
服務設計 By 鄭 雅中2015-11-27談硬體產品的用戶體驗設計 你感到滿意因為你獲得了和預期一樣的東西。有時候使用者會有驚喜,點了一份排骨飯,上來的比照片還大份,還豐盛,你會覺得賺到了。相對的,如果發現份量比照片還小,你會覺得被騙了,心有不甘。 Read More