處理牽連複雜的用戶體驗事物，印隽認為首重「識別核心的體驗問題」，緊接對應「我們不對設計團隊去設任何的邊界，這件事情只要你覺得你能搞定，就去搞定，但前提是這件事情是核心體驗。」至於過程中會不會得罪其他單位，他的觀點是「拿結果說話，你沒搞定我搞定啦。」直言特別欣賞 Steve Jobs 說的：「It’s not just what it looks like and feels like. Design is how it works.」
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能讓做大型工具機的業主接受這麼活潑的提案，她不諱言客戶內部起初也有很多聲音，但她的態度並非賣設計，而是站在合夥人立場，痛點、願景並陳，最後達成共識。關於溝通，她說：「設計是溝通的累積。作為一個設計者，說故事要有邏輯。沒有邏輯就會歪來歪去，說服力會比較弱。」
值得一提的是，淡水本身並不乏塗鴉文化，在地方小有人氣的黃底黑邊「咪咪喵」，正是地方居民，也是退休的警消人員，藉由醒目的黃色貓咪塗鴉，降低夜間暗處車禍的發生，而後延伸到淡水的各個角落，藉由貓咪塗鴉與簡單的文字，介紹各個角落的特色，成為另類的淡水導遊，也為地方居民與遊客帶來許多樂趣。
一群劍橋大學剛畢業的年輕人，從改造廢棄加油站開始，到發展為18人團隊，再到拿下英國藝術大獎「透納獎（Turner Prize）」，每個案子都結合居民、志工，將別人眼裡的老髒舊，變成想像不到的新地標。團隊裡面沒有建築大師，只有建築系、歷史系、哲學系與英文系畢業的學生，沒有人完成過一棟完整建物！