月份: 2018 年 10 月

吳創辦人道出最重要的關鍵，使用者的習慣是難以改變的，就算改善是好的使用者可能會不習慣而放棄使用。從這個經驗來看，一個成熟的產品正如巨人般，移動或轉身都顯得笨拙、遲鈍 ; 因此從產品剛開始孵育時，就應該盡量完善產品，避免日後產品改版可能帶來的陣痛期。

「觸媒金三角」從產品本身出發 : 透過探討當兩群顧客相互需求卻缺乏接觸管道時，企業該如何顛覆傳統策略與戰術，搭起平台、解決痛點、扮演觸媒角色，點燃威力十足的催化作用等過程，幫助定義清楚的產品策略。