服務設計 By 林 承毅2015-12-10迎接高齡化社會的新解決方案~宅急便+公車,共創多贏。 也許妳不曾聽過『限界集落』,但你一定知道高齡化及少子化問題,不只出現在台灣,鄰近的先進國日本社會早已受這些問題困擾許久,尤其在都市外的農業縣市 Read More
服務設計 By 林 承毅2015-11-6迎接高齡化時代之銀行體驗設計,親切無敵的方言 ATM 進去路邊便利商店提領現鈔,而當妳插入卡片,耳邊傳來的不是每天尋常的東京音標準日語的歡迎光臨,而是一句帶著濃濃鄉音的宮崎縣北方言『ようきたね~』 Read More