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本文獲得 UXPA China 授權，後由 Happy UX 編採小組重新編譯摘錄內容，整理為「硬體行業」，「軟體行業」，「互聯網行業」，「金融行業」四篇文章。本文介 SAP 與 Autodesk 的用户體驗部門，在企業組織中的角色與任務。