產業案例 By vide 編輯群2014-08-28專訪唐碩諮詢 共同創辦人 & 體驗策略部總監夏方昱：「談「互聯網金融」vs.「金融互聯網」」 開展合作之初，許多的金融業高管不知道用戶體驗能夠帶給他們什麼？於是便在最初構想的時候，以提出一套較為具象的體驗流程圖（experience map）為因應 Read More
產業案例 By vide 編輯群2014-08-26專訪IBM 軟體事業處總經理賈景光：「重視個人使用體驗的未來銀行服務」 在 Bank 3.0 的時代重視虛實整合，銀行系統應該讓內外的使用者包括客戶與員工輕鬆操作，並覺得系統貼心 、懂得我的需求。 一切都是環環相扣才能達到 Read More
